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Como artista del maquillaje permanente, tu responsabilidad no termina después del procedimiento. Proporcionar una experiencia al cliente impecable incluye brindar instrucciones adecuadas del cuidado posterior para garantizar una curación óptima y resultados prolongados.
En esta breve lectura, repasamos algunos consejos y prácticas recomendadas para brindar un cuidado posterior efectivo al maquillaje permanente y asegurarte de que tus clientes obtengan los mejores resultados posibles.
Durante la consulta inicial, explica a tu cliente lo que pueden esperar durante el proceso de curación y la importancia que conlleva. Asegúrate de que tus clientes entiendan las instrucciones del cuidado posterior antes de que salgan de tu estudio. O incluso antes de realizarse el procedimiento.
Ofréceles por escrito los cuidados posteriores para que puedan llevarlo consigo a casa. Esto puede incluir información sobre cómo limpiar y cuidar el área tratada, qué evitar y cuándo pueden esperar que se caigan las costras, entre otras.
Recomienda productos del cuidado posterior específicos en los que confíes y que hayas usado en el pasado. Asegúrate de explicar cómo usarlos y cuándo es necesario aplicarlos.
Programa una cita de seguimiento con tus clientes para verificar el proceso de curación y realizar cualquier retoque necesario. Durante esta cita, también puedes responder cualquier pregunta que tenga tu cliente y proporcionar instrucciones del cuidado posterior adicionales si es necesario.
Explica a tus clientes que un cuidado posterior inadecuado puede provocar infecciones, cicatrices y decoloración prematura del pigmento. Enfatiza la importancia de seguir las instrucciones de los cuidados posteriores para garantizar resultados prolongados y sobre todo para que protejan su inversión.
¡Lo lograste! Siempre recuerda que brindar un cuidado posterior efectivo al maquillaje permanente es crucial para garantizar resultados duraderos y clientes satisfechos. Al explicar el proceso de este, proporciona instrucciones por escrito, usa productos recomendados del cuidado posterior, haz un seguimiento con tus clientes y edúcalos sobre los riesgos de un cuidado posterior inadecuado, puedes asegurarte de que tus clientes obtengan los mejores resultados posibles.
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